Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Можно ли использовать предоплаченные SIM-карты?

Ответ: Можно использовать любые SIM-карты — как предоплаченные, так и с постоплатой. Перед установкой SIM-карты в GPS-трекер Pet’s Friends убедитесь, что карта активирована, необходимые услуги подключены, а PIN-код отключён (всё это можно сделать через обычный мобильный телефон). Мы не рекомендуем использовать пост-оплатные SIM-карты с тарифами, действующими всего 1 день.

 

Вопрос: SIM-карты каких операторов можно использовать?

Ответ: Можно использовать SIM-карты любых операторов. Трекеры PF-43 имеют кастомизацию для стран Балтии. В других странах потребуется вручную настроить APN — это делается с помощью SMS-команды. Трекер PF-53 в такой кастомизации не нуждается.

 

Вопрос: Где могут работать GPS трекеры?

Ответ: Везде, где есть покрытие GSM и/или LTE от оператора (используются частоты, применяемые в Европе).

 

Вопрос: Какая используется программа для отслеживания? Она бесплатная? Где её скачать?

Ответ: Используется приложение AnyTracking. Оно полностью бесплатное. Скачать его можно в Google Play или в Apple Store.

 

Вопрос: Почему в «Истории маршрута» я вижу точки, где мой питомец не был?

Ответ: Иногда, когда сигнал GPS слабый, трекер использует определение местоположения по LBS (с помощью мобильной сети). Точность LBS-данных может быть низкой. Чтобы исключить такие точки из истории маршрута, отключите опцию «Показывать LBS-точки».

 

Вопрос: Можно ли отслеживать GPS-трекер с компьютера?

Ответ: Да, можно следить за трекером через интернет на сайте: https://www.igps123.com